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Wir kümmern uns um Versicherungsschutz im Gesundheitswesen.

IM INTERESSE DES KUNDEN

Philosophie

Als Dienstleistungsunternehmen sind wir ausschließlich dem Kundennutzen verpflichtet.

Die Ecclesia Gruppe ist eine mittelständische Unternehmensgruppe. Wir verfolgen in unserer täglichen Arbeit vor allem ein Ziel: Unseren Kunden genau die individuellen Versicherungslösungen zu bieten, die sie benötigen. 

Die Unternehmen der Gruppe bieten als Interessenvertreter im Dauermandat eine breite, auf die spezifische Situation jedes Kunden individuell abgestimmte Palette an Dienstleistungen.

Sie umfasst:

  • Die Beratung, wie der Versicherungsschutz im Hinblick auf die jeweils individuelle Risikosituation optimal gestaltet werden kann.
  • Den Einkauf der dazu notwendigen Versicherungsleistungen zu bestmöglichen Bedingungen und Preisen.
  • Die professionelle Vertragsbetreuung, mit der wir sicherstellen, dass die Versicherer ihre Pflichten gegenüber unseren Kunden stets vertragsgerecht, zügig und kundenorientiert erfüllen.

Das gilt auch im Schadenfall. In unseren Schadenabteilungen arbeiten rund 200 Expertinnen und Experten unterschiedlicher Fachrichtungen. Sie bringen mit ihrem Fachwissen die Kunden auf Augenhöhe mit den Risikoträgern.

Mit unserer breiten Aufstellung und internationalen Ausrichtung haben wir eine starke Einkaufsposition geschaffen. Sie versetzt uns in die Lage, den jeweils optimalen Versicherungsschutz für unsere Kunden zu besten Bedingungen und Preisen einzukaufen.

Unseren Dienstleistungsauftrag können wir nur unter Beachtung strenger kaufmännischer Grundsätze umsetzen. Als Versicherungsmakler nehmen wir ausschließlich die Interessen unserer Kunden wahr.

Getragen wird unser Handeln zudem von einem Wertekanon, der gleichzeitig die Kultur unserer Unternehmensgruppe beschreibt. Alle grundlegenden Werte haben wir in einem Video festgehalten.

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